| |||
25 мая 2017г. | Пресс-релиз Одним из важнейших направлений деятельности Кадастровой палаты по Смоленской области является повышение качества и доступности оказываемых государственных услуг. Оставить отзыв, предложение или поставить оценку оказанным государственным услугам смоляне могут на портале мониторинга качества государственных услуг «Ваш Контроль». Оценить качество полученной государственной услуги также можно с помощью бесплатного СМС - сообщения. Для этого необходимо заявителю оставить свой номер телефона сотруднику Кадастровой палаты, принимающего документы. После этого на телефон заявителя придет СМС-сообщение с номера 0919. На каждый отзыв на сайте «Ваш контроль» Ведомство размещает ответ с обоснованием и принятыми мерами. Также проводится анонимное анкетирование заявителей в офисах приема выдачи документов Кадастровой палаты. Полученные отзывы анализируются и результаты анкетирования учитываются в работе. Кадастровая палата выражает большую заинтересованность в результатах исследования, так как это помогает поднять на более высокий уровень оказание государственных услуг Росреестра.
|