6 июня 2019г. | Пресс-релиз

Компания «Россети» реализует Всероссийский интернет-портал «Светлая страна», созданный для максимального упрощения взаимодействия специалистов электросетевого комплекса с потребителями.

С помощью этого портала потребители могут сообщить  о таких проблемах, как: отключение электроэнергии, колебания напряжения/низкое напряжение, дефекты электрооборудования. Срок ответа на сообщение составляет 8 рабочих дней с момента публикации сообщения. Проблема будет устранена, либо будет представлен срок ее решения.

Осуществляется контроль качества как со стороны потребителя, так и со стороны ПАО «Россети».